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技術支持
Technical Support
常見問題 服務流程 調查問卷 資料索取
常見問題解決應用中的常見疑惑
common problem
刀柄如何清潔?
答:我們建議堅持對夾套的內外表面、APC刀具夾頭的內錐、刀具的夾持部分進行去除油脂處理。
Lang牌虎鉗的特點?
答:采用突破性的咬合方式,夾持僅3mm的厚度,-次裝夾實現(xiàn)五面加工。
為什么要預咬齒痕?
答:鉗口直接嵌入虎鉗要求虎鉗基體大且鉗口必須為尖齒,鉗口易壞。預咬齒痕可以保護虎鉗絲桿和鉗口且使虎鉗設計更為緊湊,虎鉗使用更為輕松。
清潔扇使用注意事項?
答:清潔扇使用時請通過程序設定先進行2000轉的預熱再將轉速增加到工作轉速。
Kostyrka夾緊套的工作壓力范圍?
答:工作壓力在50-450bar,超出范圍可聯(lián)系我們。
卡盤保養(yǎng)注意事項?
答:為了確保無故障,必須定期維護卡盤。包括對其功能檢查以及外觀檢查并清潔。
服務流程保障用戶對服務過程實時掌控。
Service Process
詢/報價
enquiry
報價以報價當天的貨物成本為基準。根據(jù)報價日后勞動力、原材料和運輸成本的增減或者相關貨幣匯率的變動,賣方保留隨時相應增加或減少其貨物價格的權利。
合同確認
confirmation
合同生效后賣方提供合同確認,確認中包含充分交貨內容信息,買方收到后需認真確認,并于3天內回復,如賣方未收到任何反饋將視為確認內容正確合同依此執(zhí)行。
付款條件
payment
除明確有不同約定外,所有款項應在合同簽訂后3天內付清。所有款項應付給賣方,也就是上海昱安科貿(mào)有限公司(Shanghai Sonnett Co., Ltd.)。對于遲付的款項,賣方有權以高于基準數(shù)(中國人民銀行公布的同期貸款利率)1%收取遲延期間的利息。通過賣方代理人收取貨款的,將額外收取相關費用。在未將合同價款全額支付給賣方前,貨物所有權將不轉移至買方。只要任何此合同項下的款項逾期的,賣方有權暫不履行/中止履行其合同項下的義務。
交貨
delivery
交貨期自賣方收到書面訂單(附有所有必要的信息及圖紙),且賣方能著手處理訂單時起算。如由于買方未能提供指示/信息或發(fā)生其他在賣方合理控制范圍之外的事由的,則交貨期應延長一個合理的期限。合同交貨期為工作周,如遇德國或中國節(jié)假日將依序后延。
售后問題
Defects after Delivery
對于貨物發(fā)出后12個月內,正常使用情況下因有瑕疵的設計(賣方以書面形式對買方提供的/指定的設計提出免責的除外)、材料、工藝引起的問題,賣方將提供物品的維修或更換(要求將有缺陷的部件返送回賣方)。賣方將承擔該等部件的運輸費用,且免費提供維修好的或更換過的部件。
+86-512-50357763 24小時在線客服
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